تأخیر مسئولان در ارائه روایت اول باعث وارونه شدن افکار عمومی شد



رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه:

رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه تاخیر در شروع روایت در موضوعات مهم را دیرینه و مزمن توصیف کرد و افزود: تاخیر و کاستی در روایت به ویژه در نیروی انتظامی و نیروی انتظامی پدیده جدیدی نیست. پیش از این با وجود نیاز مردم به شنیدن اخبار کشورشان از رسانه های داخلی و رسمی، آن را از رسانه های خارجی و غیر رسمی می شنیدند.

وی گفت: ماجرای دستگیری و مرگ مهسا امینی احساسات مردم را جریحه دار کرده است و فراج و رسانه ها نه تنها حساسیت مردم و الگوی رفتاری رسانه های بیگانه و فعالان سیاسی خشمگین و فرصت طلب را پیش بینی نکرده اند، بلکه در اطلاع رسانی به مردم نیز کوتاهی کرده اند. صادقانه، درست و به موقع برای هدایت، متقاعد کردن و آرام کردن آنها، اما در ادامه رویکردها و راهبردهای قدیمی و غلط، سونامی انتقاد را از سوی پلیس به کل پلیس و از پلیس به کل نظام تشکیل دادند. .

رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه درباره دستگیری مهسا امینی در روز سه شنبه 22 شهریور در تهران و انتقال وی به پلیس امنیت اخلاقی تهران و بروز عارضه قلبی توضیح داد: چرا اطلاعات و مستندات به تعویق افتاد. این اعلامیه با وجود جنگ تبلیغاتی پیچیده و چندلایه رقبا و دشمنان؟

وی گفت: متأسفانه با وجود سونامی شایعات و روایت های مختلف، حوالی ساعت 19 روز جمعه 25 شهریورماه پیام دومی منتشر شد و تصاویر دوربین های مداربسته به رسانه ها درز کرد و سخنگوی فاراژ شامگاه جمعه در رسانه ها ظاهر شد.

رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه با توجه به حساسیت حوادث در یگان های انتظامی و امنیتی، خاطرنشان کرد: نقطه شروع و منبع اخبار، روابط عمومی و رسانه های سازمان ها، نهادها و وزارتخانه ها هستند. و در صورت عدم اطلاع رسانی صحیح حوادث به موقع به رسانه های رسمی، کار رسانه ها سخت می شود و روایت اول و صحیح با مشکل و درگیری مواجه می شود.

حتما بخوانید:
بیماران COVID-19 در بیمارستان پیش از همه گیری ، ایست قلبی را تجربه می کنند - ScienceDaily

نصرالهی افزود: رسانه‌های رسمی با توجه به عملکرد نامناسب خود در زمینه‌های پلیسی و امنیتی، با توجه به حساسیت بالای این موارد منتظر اعلام رسمی و اطلاع رسانی در همان محدوده و محدوده اطلاعیه‌های رسمی هستند. در مورد خانم مهسا امینی، این حادثه سونامی شایعات و موجی از احساسات را به وجود آورد و روایت های حکایتی کلیشه ای شد.

وی بیان کرد: انتظار مردم از رسانه های رسمی و به ویژه صداشیما در دوره جدید این است که اخبار مورد نیاز خود را از رسانه های داخلی بشنوند و روند واقعی اتفاقات را روی آنتن ببینند، اما این بار رسانه ملی احتمالا به دلیل مشکلات تاریخی انتظار و مداخله – بیرون از سازمان یا نبود نیروهای متخصص و شجاع اولین و بازدارنده این معضل نبود.

رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه نسبت به کاهش اعتماد مردم به رسانه ملی و بی مسئولیتی مخاطبان در قبال رسانه ها در امور مهم و راهبردی هشدار داد و گفت: مشکلات و فشار بر صدا و سیما و تلاش های ملی است. . رسانه‌های جمعی برای کاهش فاصله زمان ظهور و انتشار اخبار را می‌دانم، اما مردم با مشکلات و محدودیت‌های رسانه‌های رسمی به‌ویژه صدا و سیما ارتباطی ندارند. این مشکلات باید به سرعت حل شود و آغوش رسانه ها برای روایت اول باز باشد.

اکبر نصرالله با اشاره به اینکه مقام معظم رهبری بارها بر احیای فرهنگ و رسانه، خروج از حصر تبلیغاتی و آسیب جهاد تبیینی تاکید کرده اند، گفت: راهبرد خروج از حصر تبلیغاتی، جهاد تبیینی و تبیین است. جهاد منحصر به شخص، موضوع یا گاهی خاص نیست.

نویسنده کتاب «مدیریت پوشش خبری بحران در رسانه های حرفه ای» با اشاره به کار اشتباه دستگاه های مختلف در حوزه افکار عمومی در موضوعات مهم و راهبردی از جمله هواپیمای اوکراینی، اسیدپاشی و …. : تعلل مسئولان و رسانه ها در روایت اول و بی اعتمادی مردم به گزارش ها و خبرها مسئولان دو مشکل اساسی کشور وجود دارد که باعث وارونه شدن افکار عمومی شده است.

حتما بخوانید:
افراد دگماتیک حتی در صورت ناامن به دنبال اطلاعات کمتری هستند - ScienceDaily

وی افزود: در مورد مرحوم امینی، علاوه بر معضل مزمن نبود روایت اول و بی اعتمادی مردم، مشکل و پدیده جدیدی از «گسترش مارپیچ سکوت به داخل» وجود دارد. حوزه نخبگان ملی و انقلابی» و این پدیده ناشی از بی توجهی مسئولان، رسانه ها و نخبگان ملی، فعالیت ها و حمایت و هماهنگی به موقع فعالان سرخورده و سیاسی علیه دولت و مدیریت با رسانه ها و فعالان سیاسی خارجی است. و همچنین تعداد زیادی از مردم به ویژه جوانان به دلیل اشتباهات و هزینه های هنگفت رهبری، بی اعتمادی و سوء مدیریت و بدرفتاری در این زمینه، شبکه های اجتماعی را پر از خشم، نفرت و فوران احساسات کرد.

وی گفت: در ماجرای درگذشت خانم مهسا امینی با طراحی فعالان سیاسی و رسانه‌ای متخاصم، سکوت بی‌سابقه‌ای حتی در حوزه نخبگان و توده‌های مردم مجازی به وجود آمده است. آنها به هیچ چیز گوش نمی دهند. اما مخالفت و انتقاد و هر کس غیر از انتقاد موضوعی را مطرح کند با سونامی خشونت و نفرین و نفرین مواجه می شود.

وی تصریح کرد: اگرچه طرح گشت ارشاد محدود به زمان کنونی نبوده و از زمان دولت احمدی نژاد اجرا شده است، اما وجود این طرح هزینه ها و اشتباهات جبران ناپذیری را برای کشور و نظام به همراه داشته است و نیاز است حل موضوع فرهنگ سازی در نهادهای مرتبط در دستور کار قرار دارد و حل آن نباید به یک وسیله ایمنی محدود شود.

رئیس دانشکده علوم اجتماعی، ارتباطات و رسانه همچنین در خصوص تغییر ترکیب رسانه ها و پدیده ارتباط جمعی شخصی و خروج کنشگری از انحصار گفت: بی توجهی به مقوله مهمی از مدیریت و فعال رسانه ها. فعالیت در این حوزه و نبود الگوی مدیریت ریسک و بحران هایی مانند درگذشت مهسا امینی، کشور را آسیب پذیر، افکار عمومی را آسیب پذیر، رسانه های مسئول را ناتوان و تبیین جهاد را غیرقابل دفاع کرده است.